TRANSPARÊNCIA

Privacidade e avisos legais

Última atualização: 16 de setembro de 2026.

1. Sobre este aviso

Este aviso descreve os recursos do site da Meluz Clínica Odontológica, CNPJ 38.132.707/0001-24, registro EPAO-SC 3207, localizada na Rua Francisco Jacinto de Melo, nº 69, loja 3, São José/SC. Ele trata da navegação neste site e do encaminhamento aos canais de contato. O tratamento de dados no atendimento clínico e em prontuários exige informações específicas, fornecidas pela clínica no atendimento.

2. Dados durante a navegação

Esta versão do site não possui cadastro, formulário de coleta, ferramenta de publicidade ou análise de audiência. O código do site não grava cookies próprios nem preferências no armazenamento do navegador. Quando o site for hospedado, o provedor poderá tratar dados técnicos, como endereço IP, data e hora de acesso e registros de segurança. Informações sobre esses registros podem ser solicitadas à clínica pelo canal de contato abaixo.

3. Google Maps e cookies

O mapa incorporado fica desativado até você selecionar “Carregar mapa do Google”. Ao escolher carregá-lo, seu navegador se conecta ao Google, que pode receber seu endereço IP e informações do navegador e utilizar cookies conforme suas próprias práticas. O site continua disponível sem carregar o mapa.

O botão “Fechar mapa” interrompe a exibição e remove o mapa da página. Ele não apaga cookies que o Google já tenha armazenado; esses podem ser gerenciados nas configurações do navegador. A escolha não é salva para visitas futuras. O link “Como chegar” também leva a um serviço externo. Consulte a Política de Privacidade do Google.

4. Contato pelo WhatsApp ou telefone

Os botões de contato abrem o aplicativo ou serviço escolhido. Ao enviar uma mensagem, você compartilha seu número, identificação de perfil e o conteúdo enviado com a clínica e utiliza a infraestrutura do WhatsApp. Esses dados são utilizados para responder ao contato e organizar o atendimento. Evite enviar informações sensíveis desnecessárias; a equipe poderá orientar sobre as informações necessárias ao seu caso.

Os termos e as práticas do WhatsApp também se aplicam ao uso desse serviço. O simples acesso ao site não envia mensagens nem inicia uma consulta.

5. Finalidades, proteção e conservação

O tratamento de dados deve estar vinculado à finalidade informada e à base legal aplicável na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Informações de saúde são dados pessoais sensíveis e exigem proteção específica. Esta política não representa uma autorização genérica para uso de dados de saúde, divulgação de imagens ou publicidade.

Para esclarecer quais dados são conservados, por quanto tempo e com quais prestadores são compartilhados no seu atendimento, entre em contato com a clínica. Obrigações legais podem impedir a exclusão imediata de determinados registros.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso e correção de dados; informações sobre compartilhamento; e, quando aplicável, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e revogação do consentimento. A clínica poderá verificar sua identidade para proteger os dados. Os pedidos estão sujeitos aos requisitos e às exceções legais. Você também pode apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Dúvidas sobre privacidade e solicitações sobre seus dados: entre em contato com a Meluz pelo WhatsApp (48) 99957-9856.

7. Informações odontológicas

Os textos do site têm finalidade informativa e não substituem avaliação individual. A indicação de procedimentos depende do exame clínico. O plantão odontológico de 24 horas funciona mediante contato prévio: a equipe se desloca à clínica após o contato do paciente.

Responsável técnica: Dra. Mariana R Sabaini — CRO-SC 24626.

8. Direitos autorais e imagens

Os conteúdos próprios deste site são protegidos pela legislação aplicável. A reprodução deve respeitar os direitos de seus titulares e as utilizações permitidas por lei. Marcas, mapas e demais conteúdos de terceiros pertencem aos respectivos titulares. Para solicitar autorização de uso de conteúdo da clínica, entre em contato.

9. Atualizações

Este aviso deve ser revisto quando houver mudanças nos recursos, na hospedagem ou no tratamento de dados. A data da versão será indicada nesta página.

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